Духи, Парфюмерия - Suad Collection
Баннер
Наш Телефон
Время работы:
Пн. - Пт. c 10:00 до 19:00
Сб. - Вс. с 11:00 до 18:00
+ 7 (967) 225 57 33
Закажите обратный звонок
И мы обязательно вам перезвоним


Доставка и оплата

Информация о доставке

Настоятельно рекомендуем перед тем как совершить заказ
ознакомиться со всем ниже следующим!

Мы осуществляем бесплатную курьерскую доставку по Москве при заказе от 5000 рублей.*

 

*Примечание:  На пробники и товары, участвующие в акциях,
накопительная скидка и бесплатная доставка не распространяется!

Перед отправкой с Вами по телефону обязательно свяжется менеджер
для подтверждения заказа!
Заказы неподтверждённые по телефону аннулируются по истечению 48 часов!

Обратите внимание!

Стоимость доставки Почтой России и СДЭК от 190 рублей и более,
*Рассчитывается автоматически с учетом стоимости и веса посылки на стороне
сервера Почты России и СДЭК через API - согласно их тарифам.
*При заказе от 5 000 рублей в регионы доставка осуществляется только при 100% предоплате стоимости доставки
в соответствии с тарифами служб доставок!
Стоимость заказа оплачивается как и прежде наложенным платежом!

*При заказе свыше 15 000 рублей - 100% предоплата заказа!*

Перед доставкой с Вами свяжется представитель курьерской службы, чтобы подтвердить Ваш заказ и согласовать время доставки. При получении заказа, пожалуйста, предъявите документ, удостоверяющий личность, и проверьте целостность и комплектность своего заказа. Обращаем Ваше внимание, что  во избежание недоразумений, после принятия заказа претензии к комплектности и товарному виду не принимаются. Передача покупок осуществляется только в жилых зданиях или в офисной части публичных мест.

Курьерская доставка:

Москва (в пределах МКАД)

  • Самая проверенная и простая схема оплаты — позволяет осуществлять доставку заказа в максимально сжатые сроки.
  • Доставка осуществляется на следующий или на второй день после подтверждения заказа, в удобное для Вас время.
  • Оплата производится наличными курьеру при получении товара.
  • При получении товара вам выдается товарный и кассовый чеки.
  1. С точки самовывоза ул. Амурская, дом 1. - бесплатно.
  2. Стоимость доставки курьером до двери 350 рублей (в пределах МКАД).
  3. Срочная доставка оговаривается отдельно с менеджером магазина*.

Московская область (до 50 км) и Москва за МКАД

  1. Доставка до 10км от МКАД  400 рублей. + 70 рублей. за каждые дополнительные 10 км.
  2. Доставка осуществляется через 1-2 дня после подтверждения заказа.
  3. Срочная доставка оговаривается отдельно с менеджером магазина*.

Доставка в регионы курьерской службой СДЭК

  1. Доставка до пункта выдачи заказа.
  2. Доставка до двери.
  • Методы доставки появятся на странице оформления заказа автоматически если в Вашем городе присутствуют их пункты.
  • После подтверждения заказ оформляется и высылается на следующий день (максимум на второй, третий день -  в зависимости от количества поступаемых заказов).
  • После отправки в течении ближайшего времени Вы будете оповещены об отправлении СМС сообщением и на e-mail  (обычно на следующий день после отправки).
  • Примерный срок доставки по заявлениям курьерской службы 3 - 7 дней в зависимости от региона.

Доставка в регионы Почтой России

В регионы заказы доставляются до ближайшего к Вам почтового отделения, отправлениями только двух видов:

ценной посылкой с объявленной ценностью

или

ценной бандеролью 1 класса с объявленной ценностью

Посылка или Бандероль с объявленной ценностью Почтой России - обычная или 1-го класса (оплата при получении)*.
  • После подтверждения заказ оформляется и высылается на следующий день (максимум на второй, третий день -  в зависимости от количества поступаемых заказов).
  • После отправки в течении ближайшего времени Вы будете оповещены об отправлении СМС сообщением и на e-mail  (обычно на следующий день после отправки).
  • Средние сроки доставки составляют около 7-14 рабочих дней. В дальние регионы (Хабаровский край, Камчатка, Сахалин и т.п.) средние сроки составляют 10-20 дней.
  • Стоимость оплаты при получении: "Стоимость товара" + Стоимость доставки согласно тарифам Почты России. + Услуги Почты России по переводу денег за наложеный платёж  (данная комиссия взимается с покупателя дополнительно в почтовом отделениии, сверх суммы заказа, заранее мы ее не берем).

После доставки заказа, в Ваш почтовый ящик должно прийти извещение о пришедшем отправлении (либо вручено почтальоном лично Вам). Но бывает и такое, что извещение не приносят, либо долго не несут или теряют. Поэтому настоятельно просим Вас, если извещение не пришло в срок, лично сходить на почту и узнать, пришла ли Вам посылка (если у Вас есть Трекинг-код, номер отправления, который вы можете запросить у нас после отправки)! Это очень важно, т.к. заказ может быть отправлен обратно нам в случае, если Вы его не заберете в течение 30 дней. Также Трекинг-код позволяет отследить передвижение посылки от нас до места его назначения на сайте Почты России.

*(Имейте ввиду: При выборе оплаты наложенным платежом, Вам дополнительно потребуется оплатить услуги Почты России по переводу денежных средств! Этого можно избежать лишь при 100% предоплате заказа)


При оформлении заказа система предложит Вам выбрать один из методов доставки, стоимость которой будет включена в общую стоимость наложенного платежа. Сумма доставки зависит как от выбранного Вами метода доставки, так и от общего веса бандероли или посылки. 

Доставка в страны СНГ производится по 100% предоплате.

(*В данный момент на стадии тестирования)

Пожалуйста обратите Ваше внимание!

Все заказы осуществляются только с согласия и подтверждения с данным положением приведёнными ниже.
Иначе заказы аннулируются!

Примечания

  • При получении посылки обратите внимание на целостность упаковки, если упаковка имеет повреждения советуем вскрыть ее, это необходимо сделать прямо в почтовом отделении в присутствии работника почты! Необходимость этого в том, чтобы в случае обнаружения дефектов или поломок во время транспортировки, был составлен акт работником почты, что впоследствии поможет осуществить страховое возмещение. В ином случае мы не сможем принять от Вас претензии о том, что товар пришел в поврежденном виде. Внимательно отнеситесь к данному моменту!
  • Мы привыкли доверять нашим клиентам, поэтому осуществляем отправку наложенным платежом (оплата при получении в почтовом отделении). В случае если заказ остался невостребованным (клиент не пришел за заказом в почтовое отделение) и заказ возвращается почтой обратно в магазин, то все последующие отправки товара этому клиенту будут осуществляться только по 100% предоплате!

Важно: Перечисленное ниже относится только к нарушителям "Условий соглашения"

  • Все телефонные звонки записываются в целях улучшения сервиса и безопасности.
  • В случае, если Вы не выкупаете почтовое отправление по уважительной причине, Вам необходимо будет компенсировать (на основании п.4 ст. 497 ГК РФ) понесенные магазином расходы, связанные с доставкой товара, т.е. оплатить только стоимость доставки товара в полном объеме в указанный срок.

В противном случае

  • Если Вами игнорируется оплата или Вы не выкупаете почтовое отправление без объективных на то причин, Вам необходимо будет компенсировать (на основании п.4 ст. 497 ГК РФ) в судебном порядке понесенные магазином расходы, связанные с доставкой товара, т.е. оплатить стоимость доставки товара в полном объеме включая и судебные издержки.
  • Все заказы подтверждаются по телефону и электронной почте! Отправка без подтверждения не производится (исключение - предоплата, в данном случае в подтверждении необходиомости нет)! Поэтому настоятельно просим Вас указывать реальный телефон, e-mail и правильно заполнять поля данных регистрации при оформлении заказов, чтобы не возникли какие-либо недоразумения и всегда быть на связи.
Под услугами Почты России по переводу денег подразумевается такая калькуляция:
  • сумма перевода менее 1000 руб.: 25 руб. + 5% от перевода;
  • сумма перевода в пределах 1000-5000 руб.: 35 руб. + 4% от перевода.

Это придумано не нами, данные платежи взимает Почта России за переводы денег по РФ. Это касается и наложенного платежа. Эта комиссия взимается с получателя ОТДЕЛЬНО, т.е. в сумму заказа она НЕ ВХОДИТ, с Вас ее потребуют уже в почтовом отделении при получении товара.
Избежать это можно лишь в случае 100% предоплаты! Пожалуйста, имейте это в виду!

Благодарим Вас за внимание!
Приятных Вам покупок!

С уважением администрация Suad Collection